隱私權政策

非常歡迎您光臨 Octopopo 八爪波波（以下簡稱「本網站」）。為保障您的個人資料與隱私權，並讓您安心使用本網站之各項服務與資訊，特此向您說明本網站之隱私權政策。請您於使用本網站服務前，詳閱以下內容。

一、適用範圍

本隱私權政策適用於您使用本網站服務時，本網站對於個人資料之蒐集、處理及利用。

本政策不適用於本網站以外之其他網站、第三方平台或外部連結。您透過本網站連結至其他網站時，應自行參閱該網站之隱私權政策。

二、個人資料蒐集之目的

本網站基於以下目的，蒐集、處理及利用您的個人資料：

商品訂購、付款、配送及發票開立。
會員註冊、登入、會員資料管理及訂單查詢。
如您選擇以非會員方式購買，本網站仍將蒐集完成訂單、付款、配送、客服及退換貨所必要之資料。
客服聯繫、訂單查詢、退款、退換貨及售後服務。
行銷活動、優惠通知、電子報寄送或顧客關係維護。
網站服務優化及使用者體驗改善。
履行法令、稅務、會計、消費者保護及其他法定義務。
防止詐欺、濫用服務、違反網站規範或損害本網站及其他使用者權益之行為。

三、蒐集之個人資料類別

本網站可能依您使用之服務，蒐集以下資料：

基本識別資料：姓名、暱稱、帳號、電子郵件地址、電話號碼。
會員資料：會員帳號、登入資料、會員訂單紀錄及您於會員資料中自行填寫之內容。
訂購與配送資料：收件人姓名、收件地址、聯絡電話、訂單內容、配送方式、物流狀態。
付款與發票資料：付款狀態、交易金額、付款方式、發票資訊、統一編號或載具資訊。
客服紀錄：您透過表單、Email、社群訊息或其他方式與本網站聯繫時所提供之內容。
網站使用資料：IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、瀏覽紀錄、點擊紀錄、Cookie 資料及使用時間。

本網站不會主動要求您提供與交易或服務無關之敏感個人資料。

四、個人資料之利用期間、地區、對象及方式

1. 利用期間

本網站將於蒐集目的存續期間、服務提供期間、法令規定保存期間，或為處理交易、帳務、稅務、客服、爭議及售後服務所必要之期間內，保存並利用您的個人資料。

2. 利用地區

您的個人資料將主要於台灣地區使用。若本網站使用之電商平台、網站系統、雲端服務、金流、物流、電子郵件或其他第三方服務涉及境外服務提供者，您的資料可能於該服務提供者之系統所在地進行處理或儲存。

3. 利用對象

本網站可能於必要範圍內，將您的資料提供予以下對象：

本網站營運及客服相關人員。
EasyStore 電商平台及其合作服務供應商。
金流服務商。
物流、宅配或超商取貨服務商。
電子發票、會計、稅務或系統服務商。
網站主機、雲端、資安及技術服務供應商。
Email、簡訊、行銷或顧客關係管理服務供應商。
Google Analytics 或其他網站分析服務供應商，如本網站有使用時。
依法有權要求提供資料之司法、行政或其他主管機關。

本網站不會出售、出租或任意交換您的個人資料予第三人。

4. 利用方式

本網站將以自動化或非自動化方式，於訂單處理、出貨配送、付款確認、客服聯繫、會員管理、行銷通知、網站服務改善、法令遵循及爭議處理等必要範圍內利用您的個人資料。

五、第三方服務與委外處理

本網站係使用 EasyStore 電商平台系統建置與營運。為提供網站瀏覽、商品訂購、付款、會員、客服、物流串接及相關管理功能，您的部分個人資料可能會由 EasyStore 及其合作服務供應商於必要範圍內進行處理或儲存。

除 EasyStore 外，本網站亦可能委託第三方服務供應商協助處理付款、物流、電子發票、網站維護、資料儲存、Email 發送、客服聯繫或其他與網站營運相關之事項。

本網站將於必要範圍內提供相關資料，並要求委外廠商依約或依法善盡保密及個人資料保護義務。

六、Cookie 及網站追蹤技術之使用

為提供良好的網站服務，本網站可能使用 Cookie 或類似技術，以維持購物車、登入狀態、語言偏好、結帳流程及網站服務優化等功能。

您可以透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie；惟若停用 Cookie，可能導致本網站部分功能無法正常運作，例如購物車、結帳流程或會員登入。

本網站目前尚未使用 Google Analytics、Meta Pixel、Google Ads 或其他廣告追蹤工具。未來本網站可能使用 Google Analytics 或其他第三方分析工具，蒐集網站瀏覽與互動資訊，以了解網站使用情形、改善服務品質及優化使用者體驗。該等資料通常以彙整或去識別化方式進行分析，不用於直接識別特定個人。

若未來本網站新增廣告投放、再行銷或其他第三方追蹤工具，將依實際使用情形更新本隱私權政策。

七、個人資料之保護

本網站將採取合理且適當之技術及組織安全措施，以保護您的個人資料，避免未經授權之存取、洩漏、竄改、毀損或遺失。

惟網際網路資料傳輸無法保證百分之百安全，請您妥善保管個人帳號、密碼及相關資料，避免提供予第三人使用。

八、與第三人共用個人資料之政策

本網站不會任意提供、交換、出租或出售您的個人資料予第三人。

但有下列情形之一者，不在此限：

經您事前同意。
法律明文規定。
為完成訂單、付款、配送、客服、退款、退換貨或其他您所要求之服務所必要。
為免除您或他人之生命、身體、自由或財產上之危險。
與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究所必要，且資料經處理後無法識別特定個人。
當您於本網站之行為違反服務條款，或可能損害本網站、其他使用者或第三人權益時，為辨識、聯絡或採取法律行動所必要。
有利於您的權益。
本網站委託第三方廠商協助處理、利用或保存個人資料，且已要求其遵守保密及個人資料保護義務。

九、當事人權利

依個人資料保護法，您可就本網站所保有之個人資料，向本網站提出以下請求：

查詢或請求閱覽。
請求製給複製本。
請求補充或更正。
請求停止蒐集、處理或利用。
請求刪除。

若您欲行使上述權利，請透過本政策第十二條之聯繫方式與我們聯絡。本網站將於確認您的身分及請求內容後，依法進行處理。

惟因法令規定、交易紀錄保存、稅務會計、爭議處理或履行契約所必要者，本網站可能無法立即刪除或停止利用部分資料。

十、您不提供個人資料之影響

您可自由選擇是否提供個人資料。

惟若您不提供訂購、付款、配送、發票、客服、會員服務或退換貨所需之必要資料，本網站可能無法完成交易、出貨、退款、退換貨、客服回覆或其他相關服務。

十一、隱私權政策之修正

本網站得因應法令、服務內容、技術發展或營運需求，適時修正本隱私權政策。修正後之內容將公告於本網站，不另行個別通知。

建議您定期查閱本政策，以了解最新內容。若您於本政策修正後繼續使用本網站服務，視為您已閱讀並了解修正後之內容。

十二、聯繫方式

若您對本隱私權政策有任何疑問，或欲提出個人資料查詢、更正、刪除、停止利用等請求，請透過以下方式聯繫我們：

Email：octopopo@colouriz.com
或請前往本網站「聯絡我們」頁面提交表單。